Les utilisateurs abonnés à HomeEasyBudget ont accès au support utilisateurs premium.
Haute disponibilité
Le support technique est accessible 24h/24, 7j/7 depuis l’application et ce depuis n’importe lequel de vos appareil : PC, téléphone ou tablette.
Chaque demande au support et traitée par notre équipe disponible du lundi au samedi tout l’année et vos demandes sont suivies depuis l’application et par e-mail et archivées à vie.
Un interlocuteur unique
Pour un traitement personnalisé chaque demande est suivie par un et un seul technicien du début à la fin, ainsi vous n’avez pas à expliquer votre problème de nombreuse fois et avez un interlocuteur unique.
Une aide au quotidien
Notre équipe de support technique n’est pas là que pour résoudre vos problèmes ! Elle est là aussi pour vous aider dans l’utilisation de l’application HomeEasyBudget au quotidien.
N’hésitez donc pas à poser toutes vos questions à notre support technique !