Uživatelská podpora

Uživatelé s předplatným HomeEasyBudget mají nárok na prémiovou uživatelskou podporu.

Vysoká dostupnost

Technická podpora je dostupná nonstop přímo z aplikace, na jakémkoli vašem zařízení: počítač, telefon nebo tablet. Každý požadavek řeší náš tým, který je k dispozici od pondělí do soboty po celý rok. Své požadavky sledujete v aplikaci i e-mailem a zůstávají archivovány navždy.

Jediný kontakt

Aby byl přístup opravdu osobní, každý požadavek řeší od začátku do konce jeden jediný technik. Nemusíte tak svůj problém vysvětlovat několikrát a máte vždy jediného kontaktního člověka.