Technická podpora

Používatelia s predplatným HomeEasyBudget majú nárok na prémiovú používateľskú podporu.

Vysoká dostupnosť

Technická podpora je dostupná 24 hodín denne 7 dní v týždni priamo z aplikácie, na ktoromkoľvek z vašich zariadení: PC, telefón alebo tablet. Každú požiadavku spracúva náš tím, ktorý je k dispozícii od pondelka do soboty počas celého roka. Vaše požiadavky sledujete v aplikácii aj e-mailom a archivujú sa natrvalo.

Jeden kontaktný pracovník

V záujme individuálneho prístupu každú požiadavku od začiatku až do konca rieši jeden a ten istý technik: svoj problém tak nemusíte vysvetľovať viackrát a máte stále rovnakého kontaktného pracovníka.