Support technique

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Une haute disponibilité

Le support technique est disponible 24 h/24 et 7 j/7 depuis l'application, sur n'importe lequel de vos appareils : PC, téléphone ou tablette. Chaque demande est traitée par notre équipe, disponible du lundi au samedi toute l'année. Vos demandes sont suivies depuis l'application et par e-mail, et archivées à vie.

Un interlocuteur unique

Pour un traitement personnalisé, chaque demande est suivie par un seul et même technicien du début à la fin : vous n'avez ainsi pas à expliquer votre problème plusieurs fois et vous bénéficiez d'un interlocuteur unique.