Gebruikersondersteuning

Gebruikers met een abonnement op HomeEasyBudget krijgen premium gebruikersondersteuning.

Ruim bereikbaar

Technische ondersteuning is 24/7 bereikbaar vanuit de applicatie, op al uw apparaten: pc, telefoon of tablet. Elke aanvraag wordt behandeld door ons team, dat het hele jaar door van maandag tot en met zaterdag beschikbaar is. U volgt uw aanvragen vanuit de app en per e-mail; ze worden levenslang bewaard.

Eén vast aanspreekpunt

Voor een persoonlijke aanpak wordt elke aanvraag van begin tot eind door één en dezelfde technicus behandeld. Zo hoeft u uw probleem nooit meerdere keren uit te leggen en heeft u altijd één aanspreekpunt.