Uw account en gegevens verwijderen
Op deze pagina leest u hoe u verwijdering aanvraagt van uw HomeEasyBudget-account, van al uw gegevens of van slechts een deel ervan — zonder uw account op te heffen.
Uw account verwijderen
Hiermee wordt uw HomeEasyBudget-account definitief opgeheven en worden de bijbehorende gegevens gewist.
Dit geldt voor de app HomeEasyBudget, uitgegeven door de ontwikkelaar die op de vermelding in de Google Play Store staat.
Per e-mail
Stuur een aanvraag naar onderstaand adres vanaf het e-mailadres dat aan uw account is gekoppeld, met als onderwerp „Account verwijderen”.
Wij behandelen aanvragen binnen 30 dagen en bevestigen de verwijdering per e-mail.
Welke gegevens worden verwijderd en welke bewaard
Wat er bij het verwijderen van uw account wordt gewist, en wat wij wettelijk moeten bewaren.
| Categorie | Behandeling |
|---|---|
| Identiteit en account (naam, e-mailadres, wachtwoord, voorkeuren) | Verwijderd |
| Budgetgegevens (door u ingevoerde bankrekeningen, transacties, planningen, afstemmingen, begunstigden, categorieën, rapporten, bijlagen) | Verwijderd |
| Rekeningen die u met andere gebruikers deelt | Verwijderd |
| Activiteits- en aanmeldlogboeken | Verwijderd |
| Facturatie- en abonnementsgegevens (facturen, Stripe-betalingen) | Maximaal 10 jaar bewaard om te voldoen aan de administratie- en fiscale bewaarplicht, daarna verwijderd |
| Versleutelde back-ups | Uiterlijk binnen 30 dagen na de verwijdering gewist |
Let op: HomeEasyBudget heeft nooit toegang tot uw echte bankrekeningen en slaat geen inloggegevens van uw bank op. Het gaat uitsluitend om de gegevens die u zelf in de app invoert.
Een deel van uw gegevens verwijderen
U hoeft uw account niet op te heffen om een deel van uw gegevens te wissen. U kunt op elk moment:
- afzonderlijke transacties, rekeningen, planningen, rapporten of bijlagen in de app verwijderen;
- een deling van een rekening met een andere gebruiker opheffen;
- ons per e-mail vragen een bepaalde categorie gegevens te wissen.
Vermeld in uw bericht om welke gegevens het gaat. Uw account en uw overige gegevens blijven ongewijzigd.
Vragen?
Mail ons op hello @ homeeasybudget.app. Meer over hoe wij met uw gegevens omgaan leest u in ons privacybeleid.