Brisanje vašeg računa i vaših podataka
Ova stranica objašnjava kako zatražiti brisanje svog HomeEasyBudget računa, brisanje svih svojih podataka ili samo jednog njihovog dijela — bez zatvaranja računa.
Brisanje vašeg računa
Trajno zatvara vaš HomeEasyBudget račun i briše povezane podatke.
Ovo se odnosi na aplikaciju HomeEasyBudget, čiji je izdavač razvojni programer naveden na stranici u Google Play Storeu.
Putem e-maila
Pošaljite zahtjev na adresu ispod s e-mail adrese povezane s vašim računom, uz predmet „Brisanje računa“.
Zahtjeve obrađujemo u roku od 30 dana i brisanje potvrđujemo putem e-maila.
Obrisani i zadržani podaci
Šta se briše kada obrišete svoj račun, a šta smo po zakonu obavezni zadržati.
| Kategorija | Postupanje |
|---|---|
| Identitet i račun (ime, e-mail, lozinka, postavke) | Briše se |
| Budžetski podaci (bankovni računi koje ste unijeli, transakcije, planirane transakcije, usklađivanja, partneri, kategorije, izvještaji, prilozi) | Briše se |
| Dijeljenja računa s drugim korisnicima | Briše se |
| Zapisi o radnjama i prijavama | Briše se |
| Podaci o fakturisanju i pretplati (fakture, Stripe plaćanja) | Čuvaju se do 10 godina radi ispunjavanja računovodstvenih i poreznih obaveza, a zatim se brišu |
| Šifrirane sigurnosne kopije | Brišu se najkasnije u roku od 30 dana nakon brisanja |
Napomena: HomeEasyBudget nikada ne pristupa vašim stvarnim bankovnim računima i ne pohranjuje nikakve bankovne pristupne podatke. Riječ je isključivo o podacima koje sami unesete u aplikaciju.
Brisanje dijela vaših podataka
Bez zatvaranja računa: ne morate obrisati svoj račun da biste obrisali dio svojih podataka. U svakom trenutku možete:
- pojedinačno obrisati transakcije, račune, planirane transakcije, izvještaje ili priloge iz aplikacije;
- ukinuti dijeljenje računa s drugim korisnikom;
- zatražiti od nas putem e-maila brisanje određene kategorije podataka.
U svojoj poruci navedite o kojim je podacima riječ. Vaš račun i ostali podaci ostaju netaknuti.
Imate pitanja?
Pišite nam na hello @ homeeasybudget.app. Više o tome kako postupamo s vašim podacima pročitajte u našim pravilima o privatnosti.