アカウントとデータを削除する
このページでは、HomeEasyBudget のアカウントの削除、すべてのデータの削除、またはアカウントを残したままデータの一部だけを削除する方法をご案内します。
アカウントを削除する
この操作により、HomeEasyBudget のアカウントは完全に閉鎖され、関連するデータは消去されます。
対象は、Google Play ストアの掲載ページに記載された開発者が提供する HomeEasyBudget アプリです。
メールで依頼する
アカウントに登録されているメールアドレスから、件名を「アカウントの削除」として、下記のアドレス宛にご依頼ください。
ご依頼は 30 日以内 に処理し、削除完了をメールでお知らせします。
削除されるデータと保管されるデータ
アカウントを削除したときに消去されるもの、および法令により保管が義務づけられているもの。
| 種類 | 取り扱い |
|---|---|
| 本人情報とアカウント（氏名、メールアドレス、パスワード、設定） | 削除されます |
| 家計データ（ご自身で入力した銀行口座、取引、予定取引、照合、取引先、カテゴリ、レポート、添付ファイル） | 削除されます |
| ほかのユーザーと共有している口座 | 削除されます |
| 操作履歴とログイン履歴 | 削除されます |
| 請求と有料プランのデータ（請求書、Stripe による決済） | 会計・税務上の義務のため最長 10 年間 保管し、その後削除します |
| 暗号化されたバックアップ | 削除後、遅くとも 30 日以内 に消去されます |
ご注意: HomeEasyBudget が実際の銀行口座にアクセスすることは一切なく、銀行のログイン情報も保存しません。対象となるのは、ご自身がアプリに入力したデータだけです。
データの一部を削除する
データの一部を消すために、アカウントを削除する必要はありません。いつでも次のことができます。
- アプリ内で 取引、口座、予定取引、レポート、添付ファイル を個別に削除する。
- ほかのユーザーとの口座の 共有 を解除する。
- 特定の種類のデータの消去をメールで依頼する。
どのデータが対象かをメールにご記入ください。アカウントとそのほかのデータはそのまま残ります。
ご不明な点がありますか？
hello @ homeeasybudget.app までご連絡ください。データの取り扱いについて詳しくは、プライバシーポリシー をご覧ください。