Ștergerea contului și a datelor
Această pagină explică cum să solicitați ștergerea contului HomeEasyBudget, ștergerea tuturor datelor dvs. sau doar a unei părți din ele — fără a vă închide contul.
Ștergerea contului
Închide definitiv contul dvs. HomeEasyBudget și șterge datele asociate.
Aceasta se referă la aplicația HomeEasyBudget, publicată de dezvoltatorul indicat în pagina din Google Play Store.
Prin e-mail
Trimiteți o solicitare la adresa de mai jos, de pe adresa de e-mail asociată contului dvs., cu subiectul „Ștergerea contului”.
Procesăm solicitările în 30 de zile și confirmăm ștergerea prin e-mail.
Date șterse și date păstrate
Ce se șterge la ștergerea contului și ce trebuie să păstrăm conform legii.
| Categorie | Ce se întâmplă |
|---|---|
| Identitate și cont (nume, e-mail, parolă, preferințe) | Se șterg |
| Date de buget (conturi bancare introduse de dvs., operațiuni, operațiuni programate, reconcilieri, beneficiari, categorii, rapoarte, atașamente) | Se șterg |
| Partajările conturilor cu alți utilizatori | Se șterg |
| Jurnalele de activitate și de autentificare | Se șterg |
| Date de facturare și de abonament (facturi, plăți Stripe) | Se păstrează până la 10 ani pentru îndeplinirea obligațiilor contabile și fiscale, apoi se șterg |
| Copii de rezervă criptate | Se curăță în cel mult 30 de zile de la ștergere |
Notă: HomeEasyBudget nu accesează niciodată conturile dvs. bancare reale și nu stochează date de autentificare bancare. Sunt vizate doar datele pe care le introduceți dvs. în aplicație.
Ștergerea unei părți din date
Pentru a șterge o parte din date nu trebuie să vă închideți contul. Oricând puteți:
- șterge din aplicație operațiuni, conturi, operațiuni programate, rapoarte sau atașamente individuale;
- retrage partajarea unui cont către alt utilizator;
- ne puteți cere prin e-mail ștergerea unei anumite categorii de date.
Precizați în mesaj datele vizate. Contul dvs. și restul datelor rămân neschimbate.
Aveți întrebări?
Scrieți-ne la hello @ homeeasybudget.app. Mai multe despre modul în care tratăm datele dvs. găsiți în politica noastră de confidențialitate.