Radera ditt konto och dina uppgifter
Den här sidan förklarar hur du begär radering av ditt HomeEasyBudget-konto, av alla dina uppgifter eller bara en del av dem – utan att avsluta kontot.
Radera ditt konto
Detta avslutar ditt HomeEasyBudget-konto permanent och raderar tillhörande uppgifter.
Det gäller appen HomeEasyBudget, utgiven av den utvecklare som anges på sidan i Google Play Store.
Via e-post
Skicka en begäran till adressen nedan från den e-postadress som är kopplad till ditt konto, med ämnet ”Radera konto”.
Vi behandlar begäran inom 30 dagar och bekräftar raderingen via e-post.
Uppgifter som raderas och sparas
Vad som raderas när du raderar ditt konto, och vad lagen kräver att vi sparar.
| Kategori | Hantering |
|---|---|
| Identitet och konto (namn, e-postadress, lösenord, inställningar) | Raderas |
| Budgetuppgifter (bankkonton du registrerat, transaktioner, schemalagda transaktioner, avstämningar, motparter, kategorier, rapporter, bilagor) | Raderas |
| Konton du delar med andra användare | Raderas |
| Aktivitets- och inloggningsloggar | Raderas |
| Fakturerings- och abonnemangsuppgifter (fakturor, Stripe-betalningar) | Sparas i upp till 10 år för att uppfylla bokförings- och skattekrav, därefter raderas de |
| Krypterade säkerhetskopior | Rensas senast 30 dagar efter raderingen |
Obs: HomeEasyBudget kommer aldrig åt dina riktiga bankkonton och lagrar inga bankinloggningsuppgifter. Det gäller uteslutande de uppgifter du själv registrerar i appen.
Radera en del av dina uppgifter
Du behöver inte radera ditt konto för att ta bort en del av dina uppgifter. När som helst kan du:
- radera enskilda transaktioner, konton, schemalagda transaktioner, rapporter eller bilagor i appen;
- ta bort en delning av ett konto med en annan användare;
- be oss via e-post att radera en viss kategori av uppgifter.
Ange i ditt meddelande vilka uppgifter det gäller. Ditt konto och dina övriga uppgifter förblir oförändrade.
Har du frågor?
Mejla oss på hello @ homeeasybudget.app. Mer om hur vi hanterar dina uppgifter hittar du i vår integritetspolicy.