Padam akaun dan data anda
Halaman ini menerangkan cara memohon pemadaman akaun HomeEasyBudget anda, pemadaman semua data anda, atau sebahagian daripadanya sahaja — tanpa menutup akaun anda.
Padam akaun anda
Menutup akaun HomeEasyBudget anda secara kekal dan memadam data yang berkaitan.
Ini berkenaan aplikasi HomeEasyBudget, yang diterbitkan oleh pembangun yang dinyatakan pada halaman Google Play Store.
Melalui e-mel
Hantar permohonan ke alamat di bawah daripada e-mel yang dipautkan kepada akaun anda, dengan subjek 'Pemadaman akaun'.
Kami memproses permohonan dalam masa 30 hari dan mengesahkan pemadaman melalui e-mel.
Data yang dipadam dan yang disimpan
Apa yang dipadam apabila anda memadam akaun anda, dan apa yang wajib kami simpan mengikut undang-undang.
| Kategori | Pengendalian |
|---|---|
| Identiti dan akaun (nama, e-mel, kata laluan, keutamaan) | Dipadam |
| Data belanjawan (akaun bank yang anda masukkan, transaksi, transaksi berjadual, penyesuaian, penerima, kategori, laporan, lampiran) | Dipadam |
| Perkongsian akaun dengan pengguna lain | Dipadam |
| Log aktiviti dan log masuk | Dipadam |
| Data pengebilan dan langganan (invois, pembayaran Stripe) | Disimpan sehingga 10 tahun bagi memenuhi kewajipan perakaunan dan percukaian, kemudian dipadam |
| Sandaran tersulit | Dibersihkan selewat-lewatnya dalam masa 30 hari selepas pemadaman |
Catatan: HomeEasyBudget tidak sekali-kali mengakses akaun bank sebenar anda dan tidak menyimpan sebarang maklumat log masuk perbankan. Hanya data yang anda masukkan sendiri dalam aplikasi terlibat.
Padam sebahagian data anda
Tanpa menutup akaun anda: anda tidak perlu memadam akaun anda untuk memadam sebahagian data anda. Pada bila-bila masa anda boleh:
- memadam transaksi, akaun, transaksi berjadual, laporan atau lampiran satu demi satu daripada aplikasi;
- membuang perkongsian akaun dengan pengguna lain;
- meminta kami memadam kategori data tertentu melalui e-mel.
Nyatakan data yang berkenaan dalam mesej anda. Akaun anda dan data anda yang lain kekal utuh.
Ada soalan?
Tulis kepada kami di hello @ homeeasybudget.app. Untuk mengetahui lebih lanjut tentang cara kami mengendalikan data anda, sila rujuk Dasar Privasi kami.