Menghapus akun dan data Anda
Halaman ini menjelaskan cara meminta penghapusan akun HomeEasyBudget Anda, penghapusan seluruh data Anda, atau hanya sebagian saja — tanpa menutup akun Anda.
Menghapus akun Anda
Menutup akun HomeEasyBudget Anda secara permanen dan menghapus data terkait.
Hal ini berlaku untuk aplikasi HomeEasyBudget, yang diterbitkan oleh pengembang yang tercantum pada halaman Google Play Store.
Melalui email
Kirimkan permintaan ke alamat di bawah ini dari email yang tertaut dengan akun Anda, dengan subjek 'Penghapusan akun'.
Kami memproses permintaan dalam waktu 30 hari dan mengonfirmasi penghapusan melalui email.
Data yang dihapus dan yang disimpan
Apa yang dihapus ketika Anda menghapus akun Anda, dan apa yang wajib kami simpan menurut hukum.
| Kategori | Perlakuan |
|---|---|
| Identitas dan akun (nama, email, kata sandi, preferensi) | Dihapus |
| Data anggaran (rekening bank yang Anda masukkan, transaksi, transaksi terjadwal, rekonsiliasi, penerima, kategori, laporan, lampiran) | Dihapus |
| Berbagi rekening dengan pengguna lain | Dihapus |
| Log aktivitas dan riwayat masuk | Dihapus |
| Data penagihan dan langganan (tagihan, pembayaran Stripe) | Disimpan hingga 10 tahun untuk memenuhi kewajiban akuntansi dan perpajakan, lalu dihapus |
| Salinan cadangan terenkripsi | Dimusnahkan paling lambat 30 hari setelah penghapusan |
Catatan: HomeEasyBudget tidak pernah mengakses rekening bank Anda yang sesungguhnya dan tidak menyimpan data akses perbankan apa pun. Hanya data yang Anda masukkan sendiri ke dalam aplikasi yang terpengaruh.
Menghapus sebagian data Anda
Tanpa menutup akun Anda: Anda tidak perlu menghapus akun untuk menghapus sebagian data Anda. Kapan saja Anda dapat:
- menghapus satu per satu transaksi, rekening, transaksi terjadwal, laporan, atau lampiran dari dalam aplikasi;
- mencabut berbagi rekening dengan pengguna lain;
- meminta kami menghapus kategori data tertentu melalui email.
Sebutkan data yang dimaksud dalam pesan Anda. Akun Anda dan sisa data Anda tetap utuh.
Ada pertanyaan?
Tulis kepada kami di hello @ homeeasybudget.app. Untuk mengetahui lebih lanjut cara kami mengolah data Anda, baca kebijakan privasi kami.