លុបគណនី និងទិន្នន័យរបស់អ្នក
ទំព័រនេះពន្យល់ពីរបៀបស្នើសុំលុបគណនី HomeEasyBudget របស់អ្នក លុបទិន្នន័យរបស់អ្នកទាំងអស់ ឬលុបតែមួយផ្នែកប៉ុណ្ណោះ — ដោយមិនបិទគណនីរបស់អ្នក។
លុបគណនីរបស់អ្នក
បិទគណនី HomeEasyBudget របស់អ្នកជាស្ថាពរ ហើយលុបទិន្នន័យដែលពាក់ព័ន្ធ។
នេះទាក់ទងនឹងកម្មវិធី HomeEasyBudget ដែលបោះពុម្ពផ្សាយដោយអ្នកអភិវឌ្ឍន៍ដែលបានបញ្ជាក់នៅលើទំព័រ Google Play Store។
តាមអ៊ីមែល
សូមផ្ញើសំណើទៅអាសយដ្ឋានខាងក្រោម ពីអ៊ីមែលដែលភ្ជាប់នឹងគណនីរបស់អ្នក ដោយដាក់ប្រធានបទ «ការលុបគណនី»។
យើងដោះស្រាយសំណើក្នុងរយៈពេល ៣០ ថ្ងៃ ហើយបញ្ជាក់ការលុបតាមអ៊ីមែល។
ទិន្នន័យដែលត្រូវលុប និងទិន្នន័យដែលត្រូវរក្សាទុក
អ្វីដែលត្រូវលុបនៅពេលអ្នកលុបគណនីរបស់អ្នក និងអ្វីដែលច្បាប់តម្រូវឲ្យយើងរក្សាទុក។
| ប្រភេទ | ការដោះស្រាយ |
|---|---|
| អត្តសញ្ញាណ និងគណនី (ឈ្មោះ អ៊ីមែល ពាក្យសម្ងាត់ ចំណូលចិត្ត) | ត្រូវបានលុប |
| ទិន្នន័យថវិកា (គណនីធនាគារដែលអ្នកបានបញ្ចូល ប្រតិបត្តិការ ប្រតិបត្តិការតាមកាលវិភាគ ការផ្ទៀងផ្ទាត់ ភាគី ប្រភេទ របាយការណ៍ ឯកសារភ្ជាប់) | ត្រូវបានលុប |
| ការចែករំលែកគណនីជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់ផ្សេងទៀត | ត្រូវបានលុប |
| កំណត់ហេតុសកម្មភាព និងការចូល | ត្រូវបានលុប |
| ទិន្នន័យវិក្កយបត្រ និងការជាវ (វិក្កយបត្រ ការទូទាត់ Stripe) | រក្សាទុករហូតដល់ ១០ ឆ្នាំ ដើម្បីបំពេញកាតព្វកិច្ចគណនេយ្យ និងពន្ធដារ បន្ទាប់មកត្រូវបានលុប |
| ការបម្រុងទុកដែលបានអ៊ិនគ្រីប | ត្រូវបានលុបចោលយ៉ាងយូរបំផុតក្នុងរយៈពេល ៣០ ថ្ងៃ បន្ទាប់ពីការលុប |
ចំណាំ៖ HomeEasyBudget មិនចូលទៅកាន់គណនីធនាគារពិតរបស់អ្នកឡើយ ហើយមិនរក្សាទុកព័ត៌មានសម្គាល់ធនាគារណាមួយទេ។ មានតែទិន្នន័យដែលអ្នកបញ្ចូលដោយខ្លួនឯងក្នុងកម្មវិធីប៉ុណ្ណោះដែលពាក់ព័ន្ធ។
លុបទិន្នន័យរបស់អ្នកមួយផ្នែក
ដោយមិនបិទគណនីរបស់អ្នក៖ អ្នកមិនចាំបាច់លុបគណនីរបស់អ្នក ដើម្បីលុបទិន្នន័យមួយផ្នែកនោះទេ។ អ្នកអាចធ្វើដូចខាងក្រោមបានគ្រប់ពេល៖
- លុបប្រតិបត្តិការ គណនី ប្រតិបត្តិការតាមកាលវិភាគ របាយការណ៍ ឬឯកសារភ្ជាប់ នីមួយៗពីក្នុងកម្មវិធី។
- ដកការចែករំលែកគណនីជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់ផ្សេងចេញ។
- ស្នើសុំឲ្យយើងលុបប្រភេទទិន្នន័យជាក់លាក់មួយតាមអ៊ីមែល។
សូមបញ្ជាក់ទិន្នន័យដែលពាក់ព័ន្ធនៅក្នុងសាររបស់អ្នក។ គណនីរបស់អ្នក និងទិន្នន័យផ្សេងទៀតរបស់អ្នកនៅដដែល។
មានសំណួរ?
សរសេរមកយើងតាម hello @ homeeasybudget.app។ ដើម្បីដឹងបន្ថែមអំពីរបៀបដែលយើងដោះស្រាយទិន្នន័យរបស់អ្នក សូមមើលគោលការណ៍ភាពឯកជនរបស់យើង។