Видалення акаунта та даних
На цій сторінці описано, як подати запит на видалення акаунта HomeEasyBudget, видалення всіх ваших даних або лише їх частини — без закриття акаунта.
Видалення акаунта
Безповоротно закриває ваш акаунт HomeEasyBudget і видаляє пов'язані з ним дані.
Це стосується застосунку HomeEasyBudget, опублікованого розробником, зазначеним на сторінці в Google Play Store.
Електронною поштою
Надішліть запит на вказану нижче адресу з електронної пошти, прив'язаної до вашого акаунта, з темою «Видалення акаунта».
Ми опрацьовуємо запити протягом 30 днів і підтверджуємо видалення електронною поштою.
Які дані видаляються, а які зберігаються
Що видаляється під час видалення акаунта і що ми зобов'язані зберігати за законом.
| Категорія | Що відбувається |
|---|---|
| Особа та акаунт (ім'я, ел. пошта, пароль, налаштування) | Видаляються |
| Дані бюджету (введені вами банківські рахунки, операції, заплановані операції, звірки, одержувачі, категорії, звіти, вкладення) | Видаляються |
| Спільний доступ до рахунків для інших користувачів | Видаляється |
| Журнали дій і входів | Видаляються |
| Платіжні дані та дані про передплату (рахунки, платежі Stripe) | Зберігаються до 10 років для виконання бухгалтерських і податкових обов'язків, потім видаляються |
| Зашифровані резервні копії | Очищаються не пізніше ніж через 30 днів після видалення |
Примітка: HomeEasyBudget ніколи не звертається до ваших справжніх банківських рахунків і не зберігає банківських облікових даних. Це стосується лише тих даних, які ви самі вводите в застосунку.
Видалення частини даних
Щоб видалити частину даних, закривати акаунт не потрібно. Будь-коли ви можете:
- видалити в застосунку окремі операції, рахунки, заплановані операції, звіти чи вкладення;
- закрити спільний доступ до рахунку для іншого користувача;
- попросити нас електронною поштою видалити певну категорію даних.
Зазначте в повідомленні, про які дані йдеться. Ваш акаунт і решта даних залишаться без змін.
Залишилися запитання?
Напишіть нам на hello @ homeeasybudget.app. Докладніше про те, як ми поводимося з вашими даними, — у нашій політиці конфіденційності.