ลบบัญชีและข้อมูลของคุณ
หน้านี้อธิบายวิธีขอลบบัญชี HomeEasyBudget ของคุณ ขอลบข้อมูลทั้งหมดของคุณ หรือขอลบเพียงบางส่วนโดยไม่ปิดบัญชี
ลบบัญชีของคุณ
ปิดบัญชี HomeEasyBudget ของคุณอย่างถาวรและลบข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
กรณีนี้เกี่ยวข้องกับแอปพลิเคชัน HomeEasyBudget ซึ่งจัดทำโดยผู้พัฒนาที่ระบุไว้ในหน้าแอปบน Google Play Store
ทางอีเมล
ส่งคำขอไปยังที่อยู่ด้านล่างนี้จากอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ โดยใช้หัวเรื่องว่า «ขอลบบัญชี»
เราดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วัน และยืนยันการลบทางอีเมล
ข้อมูลที่ถูกลบและข้อมูลที่เก็บรักษาไว้
สิ่งที่ถูกลบเมื่อคุณลบบัญชี และสิ่งที่กฎหมายกำหนดให้เราต้องเก็บรักษาไว้
| ประเภทข้อมูล | การดำเนินการ |
|---|---|
| ตัวตนและบัญชีผู้ใช้ (ชื่อ อีเมล รหัสผ่าน การตั้งค่า) | ลบ |
| ข้อมูลงบประมาณ (บัญชีธนาคารที่คุณบันทึกไว้ รายการ รายการตามกำหนด การกระทบยอด คู่ค้า หมวดหมู่ รายงาน ไฟล์แนบ) | ลบ |
| การแชร์บัญชีกับผู้ใช้รายอื่น | ลบ |
| บันทึกกิจกรรมและการเข้าสู่ระบบ | ลบ |
| ข้อมูลการเรียกเก็บเงินและการสมัครใช้บริการ (ใบแจ้งหนี้ การชำระเงินผ่าน Stripe) | เก็บรักษาไว้ไม่เกิน 10 ปี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางบัญชีและภาษี จากนั้นจึงลบ |
| ข้อมูลสำรองที่เข้ารหัส | ล้างทิ้งอย่างช้าที่สุดภายใน 30 วัน นับจากการลบ |
หมายเหตุ HomeEasyBudget ไม่เคยเข้าถึงบัญชีธนาคารจริงของคุณและไม่จัดเก็บข้อมูลประจำตัวสำหรับเข้าใช้บริการธนาคารใด ๆ มีเพียงข้อมูลที่คุณบันทึกเองในแอปพลิเคชันเท่านั้นที่เกี่ยวข้อง
ลบข้อมูลบางส่วนของคุณ
โดยไม่ต้องปิดบัญชี คุณไม่จำเป็นต้องลบบัญชีเพื่อลบข้อมูลบางส่วนของคุณ คุณสามารถทำสิ่งต่อไปนี้ได้ตลอดเวลา
- ลบรายการ บัญชี รายการตามกำหนด รายงาน หรือไฟล์แนบ ทีละรายการจากในแอปพลิเคชัน
- ยกเลิกการแชร์บัญชีกับผู้ใช้รายอื่น
- ขอให้เราลบข้อมูลประเภทใดประเภทหนึ่งโดยเฉพาะทางอีเมล
โปรดระบุข้อมูลที่ต้องการลบไว้ในข้อความของคุณ บัญชีและข้อมูลส่วนที่เหลือของคุณจะยังคงอยู่ครบถ้วน
มีคำถามหรือไม่
เขียนถึงเราได้ที่ hello @ homeeasybudget.app หากต้องการทราบเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา