Slett kontoen og dataene dine
Denne siden forklarer hvordan du ber om sletting av HomeEasyBudget-kontoen din, sletting av alle dataene dine eller bare av en del av dem — uten å legge ned kontoen.
Slette kontoen
Dette legger ned HomeEasyBudget-kontoen din for godt og sletter tilhørende data.
Det gjelder applikasjonen HomeEasyBudget, utgitt av utvikleren som er oppgitt i oppføringen i Google Play Store.
Per e-post
Send en forespørsel til adressen nedenfor fra e-postadressen som er knyttet til kontoen din, med emnet «Sletting av kontoen».
Vi behandler forespørsler innen 30 dager og bekrefter slettingen per e-post.
Data som slettes, og data som beholdes
Dette slettes når du sletter kontoen din, og dette er vi pålagt ved lov å beholde.
| Kategori | Behandling |
|---|---|
| Identitet og konto (navn, e-post, passord, innstillinger) | Slettes |
| Budsjettdata (bankkontoene du har lagt inn, transaksjoner, planlagte transaksjoner, avstemminger, motparter, kategorier, rapporter, vedlegg) | Slettes |
| Delinger av kontoer med andre brukere | Slettes |
| Aktivitets- og innloggingslogger | Slettes |
| Fakturerings- og abonnementsdata (fakturaer, Stripe-betalinger) | Beholdes i inntil 10 år for å oppfylle regnskaps- og skatteplikter, og slettes deretter |
| Krypterte sikkerhetskopier | Tømmes senest 30 dager etter slettingen |
Merk: HomeEasyBudget får aldri tilgang til de virkelige bankkontoene dine og lagrer ingen påloggingsopplysninger til banken. Det gjelder bare dataene du selv legger inn i applikasjonen.
Slette en del av dataene dine
Uten å legge ned kontoen: du trenger ikke å slette kontoen din for å fjerne en del av dataene dine. Du kan når som helst:
- slette enkeltvise transaksjoner, kontoer, planlagte transaksjoner, rapporter eller vedlegg fra applikasjonen;
- fjerne en deling av en konto med en annen bruker;
- be oss per e-post om å slette en bestemt kategori data.
Oppgi i meldingen hvilke data det gjelder. Kontoen din og resten av dataene dine forblir uendret.
Spørsmål?
Skriv til oss på hello @ homeeasybudget.app. Vil du vite mer om hvordan vi behandler dataene dine, kan du lese personvernerklæringen vår.